Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand Oktober 2026
Entwurf. Diese AGB sind noch nicht juristisch geprüft und können sich bis zur Freigabe ändern.
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Verträge über die Nutzung der Software Refixo zwischen der DAMANI Smart Solutions GmbH, Untere Roostmatt 8, 6300 Zug (DAMANI) und ihren Kunden. Refixo richtet sich an Unternehmen, nicht an Konsumentinnen und Konsumenten. Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn DAMANI ihnen schriftlich zustimmt.
2. Leistungen
DAMANI stellt Refixo als Online-Dienst im Umfang des gebuchten Pakets und der gebuchten Add-ons zur Verfügung. Massgebend ist die Beschreibung auf refixo.damani.ai zum Zeitpunkt der Buchung. Die Einrichtung umfasst die Konfiguration für den Betrieb des Kunden und die Schulung im vereinbarten Umfang.
DAMANI sorgt für einen möglichst unterbrechungsfreien Betrieb. Wartungsarbeiten führt DAMANI wenn möglich ausserhalb der üblichen Geschäftszeiten durch.
3. Vertragsschluss
Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde die Online-Buchung abschliesst, diese AGB akzeptiert und die Zahlung erfolgreich ist. DAMANI bestätigt die Buchung per E-Mail.
4. Preise und Zahlung
- Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken und exklusive Mehrwertsteuer.
- Die einmalige Einrichtungsgebühr (Setup) ist bei der Buchung fällig.
- Das Abo wird monatlich im Voraus verrechnet. Add-ons und Zusatzbenutzer werden zusammen mit dem Abo verrechnet.
- Die Zahlung erfolgt über den Zahlungsdienst Stripe per Karte oder einer anderen im Checkout angebotenen Zahlungsart. Folgebeträge werden automatisch belastet.
- Ein Wechsel in ein grösseres Paket ist jederzeit möglich. Ein Wechsel in ein kleineres Paket ist nach Ablauf der Mindestlaufzeit auf den nächsten Monat möglich.
5. Zahlungsverzug
Kann ein Betrag nicht belastet werden, informiert DAMANI den Kunden. Bleibt die Zahlung auch nach einer Mahnung mit einer Frist von 14 Tagen aus, kann DAMANI den Zugang sperren. Die Daten des Kunden bleiben während der Sperre erhalten.
6. Laufzeit und Kündigung
Der Vertrag gilt auf unbestimmte Zeit. Die Mindestlaufzeit beträgt 12 Monate ab der Buchung. Danach können beide Parteien den Vertrag mit einer Frist von 3 Monaten auf das Ende eines Kalendermonats kündigen, frühestens auf das Ende der Mindestlaufzeit. Die Kündigung erfolgt schriftlich oder per E-Mail. Das Recht zur Kündigung aus wichtigem Grund bleibt vorbehalten.
7. Vergünstigungen für Referenzkunden
Vergünstigungen, die an die Nennung als Referenzkunde gebunden sind, gelten, solange die Referenz besteht. Endet die Referenz, kann DAMANI die Vergünstigung mit einer Frist von 3 Monaten beenden. Danach gelten die regulären Preise des gebuchten Pakets.
8. Daten und Datenexport
Die Daten, die der Kunde in Refixo erfasst, bleiben sein Eigentum. Bei Vertragsende stellt DAMANI dem Kunden auf Wunsch einen Export seiner Daten in einem gängigen Format zur Verfügung. Der Kunde kann den Export bis 30 Tage nach Vertragsende verlangen. Danach löscht DAMANI die Daten, soweit keine gesetzliche Pflicht zur Aufbewahrung besteht.
9. Datenschutz
DAMANI bearbeitet Personendaten nach dem Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG). Soweit DAMANI für den Kunden Personendaten bearbeitet, etwa von dessen Kundinnen und Kunden, geschieht dies im Auftrag des Kunden und nach dem Auftragsbearbeitungsvertrag, der Bestandteil dieses Vertrags ist. Die Daten liegen in der Schweiz.
10. Pflichten des Kunden
Der Kunde hält seine Zugangsdaten geheim, nutzt Refixo nur rechtmässig und stellt sicher, dass er die Daten, die er in Refixo erfasst, rechtmässig bearbeiten darf.
11. Haftung
DAMANI haftet für Schäden, die sie absichtlich oder grobfahrlässig verursacht. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit das Gesetz dies zulässt. Die gesamte Haftung ist auf die Beträge begrenzt, die der Kunde in den letzten 12 Monaten vor dem Schadenereignis bezahlt hat.
12. Änderungen dieser AGB
DAMANI kann diese AGB anpassen. Änderungen teilt DAMANI dem Kunden mindestens 30 Tage im Voraus per E-Mail mit. Ist der Kunde nicht einverstanden, kann er den Vertrag auf den Zeitpunkt der Änderung kündigen.
13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt Schweizer Recht unter Ausschluss des Wiener Kaufrechts. Gerichtsstand ist Zug.
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